山东定心消费环境创立,细处见真章
3月14日,山东枣庄市市中区人民法院法官在街头展开主题宣扬活动,定心结合案子中触及的消费细处相关产品向市民宣扬消费维权法律知识。(吉喆报导 )。环境 又到一年一度的创立3·15世界顾客权益日,2024年全国消协安排消费维权年主题为“激起消费生机”。山东上一年7月,定心山东省出台《“定心消费在山东”创立深化进步三年举动计划(2023—2025年)》,消费细处打造升级版“定心消费在山东”。环境本年,创立山东省大力施行“山东消费促进年”,山东纵深推动“定心消费在山东”创立活动。定心怎么让顾客敢消费、消费细处愿消费,环境营建安全定心的创立消费环境? 近来,记者造访济南、临沂等地,近距离调查山东省的消费环境。 。把“烦心事”化解在源头。 在济南City Walk,泉城路商圈是很多人的首选。这儿不只汇集了恒隆、苏宁等大型商业归纳体,还有芙蓉街、百花洲等网红商业街区。现下,林林总总的瑰宝摊店连续推出春季限制活动,招引市民游客打卡体会。 一般来说,消费商场火爆,往往伴随着投诉量“水涨船高”。泉城路商圈大部分归于济南市商场监管局泉城路商场监管所辖区。出其不意的是,根据该所计算,近3年来,泉城路商圈的消费投诉量一向呈下降趋势。 “咱们所辖区遍及5500余户商家,其间个体工商户占比超四成。针对辖区内小餐饮商户会集、业态迭代速度快等特色,咱们将优化消费环境的‘锋芒’对准让顾客烦心的‘源头’,经过树立‘泉城路商圈定心消费自律联盟’、发布‘红黑榜’等立异举动,营建诚信遵法运营的商业气氛。”泉城路商场监管所所长傅朝亮说。 “泉城路商圈定心消费自律联盟”要点吸纳餐饮、教培组织、停车场、医疗器械公司等顾客投诉范畴会集的企业为“盟友”,在商场监管部分等11个相关职业部分的辅导下,“盟友”们彼此学习,活跃整改。 旅行消费是当下最具生机的消费板块之一。触摸型消费康复后,山东省文旅商场继续火爆,诞生了“淄博烧烤”等抢手旅行IP。产品质量是否合格、食品安全是否有保证、产品价格是否平稳、广告宣扬是否真实可信……定心适意的消费环境,成为一座城市能否接住游客流量的“必答题”。 为了守护好“淄博烧烤”的烟火气,淄博市继续加强烧烤店、畜禽肉、小饼的食品安全、价格、计量等日常监管;树立政银协作方式,鼓励更多商场主体争创定心消费演示单位。“安全定心的消费环境是一座城市招引力、竞争力的重要表现,咱们将纵深推动‘定心消费在淄博’创立举动,实在进步顾客满意度和取得感。”淄博市商场监管局党组书记、局长苏凯表明。 。为新式消费保驾护航。 近年来,网络消费规划不断扩大,电子商务快速渗透进人们日常日子。杰出的网络消费环境,是进一步提振消费决心、开释消费潜力的题中应有之义。 “相较于线下消费,网络消费具有买卖环境虚拟化、买卖空间跨地域等特色,存在假冒伪劣、网络欺诈、个人信息走漏等危险。”北京市惠诚(济南)律师事务所律师杨建说到,在直播带货中,有的直播间或许存在虚伪宣扬、虚标价格、虚报订单等若干“消费圈套”,顾客需求进步警觉。 3月13日晚,网络买卖监测监管渠道向临沂市商场监管局推送了一条监测头绪:一名直播电商运营者的化妆品广告涉嫌诈骗误导顾客。3月14日上午,这条头绪经由临沂市兰山区商场监管局派发给该运营者地点的银雀山商场监管所,检查人员快速对其依法核对处置。 “线上消费因互联网而诞生和昌盛,对其监管也要使用信息技能手法,凝集多方合力。”临沂市商场监管局网监科相关负责人介绍,作为山东仅有的全国第一批网络商场监管与服务演示区,临沂一方面强化技能支撑“才智管”,在全省首先建造网络买卖监测监管渠道;另一方面加强社会共治“协作管”,先后与杭州、徐州、宿迁等域外监管部分签署“网络买卖监管跨区域协作协议”,并与头部电商渠道树立协作。 新式消费是洞见消费环境的一个重要窗口。从传统的衣食住行,届时下盛行的AI智能设备、元世界数字藏品等,在数字技能加持下,各类新式消费品层出不穷,各种新式消费方式加快成型。面临消费新业态、新方式、新体会,监管手法有必要不断立异、与时俱进,“定心消费在山东”创立作业也需求扩面、提质、增效。 “咱们将归纳运用规范引领、诚信计量、质量强省支撑、食品安全、缺点消费品召回、不公平合同条款整治等功能,大力推广诉调对接、消费胶葛多元化解、消费投诉信息公示等立异做法,进步定心消费创立成效。”省商场监管局副局长李冠博表明。 。保证“购物懊悔权”。 定心消费,除了购物时的安心、使用时的定心,还少不了退货时的适意。 因商家成心延迟处理或许无理回绝赔付,导致无法取得退款、补偿,曾让许多顾客堵心不已。为有用处理这一问题,山东省商场监管部分辅导大型商场、商圈推广先行赔付准则,实在保证顾客“购物懊悔权”。 所谓“先行赔付”,简略来说便是当运营主体回绝顾客合理的退赔诉求时,由开办单位向顾客先行赔付。“潍坊辅导会集消费场所探究推广先行赔付准则。现在,全市展开先行赔付的消费场所达24处,2023年共赔付267次,赔付总金额53.8万元。”潍坊市商场监管局相关负责人介绍。 “先行赔付准则的实施,能够有用下降顾客投诉本钱,缩短维权时刻,使顾客的合法权益得到快速有用维护。”省商场监管局网监处负责人表明,山东省将线下无理由退货准则作为“定心消费在山东”创立作业的重要内容,拟定印发《山东省线下实体店无理由退货许诺指引(试行)》,辅导运营者根据产品特色,确认退货规模、条件、程序等。 现在,山东各地结合本身状况和职业特色,推出各具特色的无理由退货举动。如青岛、烟台、潍坊、日照四市联合展开青岛都市圈异地线下无理由退货,打造了便当同享的消费环境;中石化临沂石油分公司在182家所属便当店推广异地异店退货。 退货越顺利,顾客的“后顾之虑”就越少。山东省将引导更多运营者许诺推广线下购物无理由退货,进一步疏通产品异地、异店退换货通道,进步大众消费体会,顾客“购物懊悔权”将得到进一步保证。(王鹤颖 闫栋)。
- 最近发表
- 随机阅读
-
- 三坐期货7月18日早间内参——宏不美不雅观
- 以色列遭袭好圆涨势或许少久,绝涨患上靠其他催化剂!
- 一张图:随着小大型船舶运价降降,波罗的海指数延绝跌势
- 三坐期货9月26日沪金、沪银、本油、有色金属等期货操做主张
- GDP疲硬,衰退迫正在眼前,标明证券:金价剑指2100好圆
- 广收期货早知讲:本油下位震慑思绪,铜中性偏偏多
- 海通期货10月16日本油周报
- 油价第三季度小大涨,但短时分外上止空间有限
- 一张图:2023/06/06黄金本油中汇股指"关键面+多空占比"一览
- 本油价钱可可延绝涨势?多甲等待更多OPEC法力
- 广收期货早知讲:本油短时分震慑思绪,铝严谨偏偏多
- 三坐期货9月26日沪金、沪银、本油、有色金属等期货操做主张
- 【东海期货7月7日宏不美不雅观金融日报】:好国单薄掉业数据提降减息预期,挨压损害偏偏恰
- 9月28日重面数据战小大任务前瞻
- 波罗的海指数竣事了连绝四天的上涨,果海岬型船运价下滑
- 金价一度上破1930,“无畏数据”爆表“易掩”躲险热情下涨?
- 每一周黄金查询制访:阐收师展看不开小大,散户仍看涨
- 10月25日财经早饭:PMI数据靓丽,标普500竣事“五连跌”,好圆强势反弹,油价重挫远3%
- 海通期货本油日报:需闭注低库存下库存批改关于投资者预期的影响
- 9月28日重面数据战小大任务前瞻
- 搜索
-
- 友情链接
-
- 好本油逝世意战略:需供里利多,供给里利空,多空专弈减轻
- NYMEX本油短线下看73.20好圆
- 好本油逝世意战略:油价匹里迎头并吞21日均线,空头借有机缘吗?
- 国疑期货日评:掉业供需改擅叠减硅谷银止侵犯,金银反弹
- NYMEX本油上看75.86好圆
- 本油逝世意提醒:银止业举动性耽忧缓解,油价上止远3%,涨势可可延绝静待好联储选择出炉
- 国家动力局:阻碍2月尾齐国累计收电拆机容量约26.0亿千瓦 同比删减8.5%
- 本油逝世意提醒:好联储减息押注删减,油价涨幅受极限,本周散焦油市三小大月报
- 少安期货本油早评:价钱将宽幅震慑,主张短好操做或许严谨偏偏多
- 若油价真降至100好圆,哪些国家最易受伤?
- 少安期货本油早评:价钱将宽幅浑算,主张短好操做或许严谨偏偏多
- 好本油逝世意战略:欧好银止业惊险耽忧点破困绕商场,油价创逾十五个月新低
- NYMEX本油后市上看72.64好圆
- 好本油逝世意战略:油价热战反弹,后市下止压力仍存
- 少安期货本油早评:油价跳水跌破72好圆小大闭,偏偏强运转下或许存反弹损害
- 伊朗战沙特告竣社征战讲,那会降降油价吗?
- 少安期货本油早评:油价跳水跌破72好圆小大闭,偏偏强运转下或许存反弹损害
- NYMEX本油短线下看73.20好圆
- 3月22日重面数据战小大任务前瞻
- 国内油价反弹易掩宏不美不雅观恶局,且根基里也出现两小大利空
- CFTC产品持仓解读:投契者删减黄金净多头头寸
- 经济放缓耽忧占有主导,下衰下调将去一年布油价钱展看至94好圆
- 国内油价反弹易掩宏不美不雅观恶局,且根基里也出现两小大利空
- 好本油逝世意战略: 硅谷银止倒闭删减金融惊险耽忧,闭注72.24周围反关于
- 好本油逝世意战略:两小大利好反关于,油价或许发动新一轮涨势?
- 恒泰期货1月26日早盘逝世意战略
- 好1月非农意外激删熄灭6月前降息预期,黄金跳水逾20好圆跌破2030 好指狂跌逾80面
- 恒泰期货1月26日本油热面述讲
- 睿咨患上动力:2024年火油需供将“赫然”飙降,估计单薄需供将推下油价
- 期货公司不雅观才智汇总一张图:2月1日乌色系(螺纹钢、焦煤、焦冰、铁矿石、动力煤等)
- 10年去我国累计授权收现专利395.3万件
- 海通期货:央止投进连绝两日下删,举动性压力有所缓解
- 10月份国仄易远经济贯串连接恢复态势
- 16条金融动做增长房天产商场可靠衰弱逝世少
- 期货公司不雅观才智汇总一张图:1月29日乌色系(螺纹钢、焦煤、焦冰、铁矿石、动力煤等)
- 华泰期货2月2日本油日报:布伦特再度回降至80好圆如下
- 国家铁路货运继绝贯串连接下位运转 运送货品环比删减3.01%
- 海通期货【本油日报】:2月5日下调借款准备金率0.5个百分面,背商场供给经暂举动性约1万亿元
- 1月30日WTI本油足艺阐收:估计将进一步上涨至75好圆周围
- 期货公司不雅观才智汇总一张图:2月2日乌色系(螺纹钢、焦煤、焦冰、铁矿石、动力煤等)
- 沉财富规上企业真现营支15.2万亿元
- 本油价钱正在单薄反弹后回降,足艺里延绝看涨
- 前三季度我国人仄易远币借款删减18.08万亿元
- 2021年我国经济逝世少新动能指数同比删减35.4%
- 从前齐国现已新删减税降费及退税缓税缓费超3.7万亿元
- 完成公路水路交通可靠财物出资24665亿元
- 1月24日WTI本油足艺阐收:购家瞄准80好圆关心
- 8月份我国制制业PMI为49.4%
- 中小微中贸企业寻供数字化打破
- 渣挨:虽然商场热情悲不美不雅观,但齐球火油需供仍然单薄
- WTI本油足艺阐收:上破闭头趋向线战50日移动均线
- 黑海航讲不断给欧洲带去省劲,火油商场将趋松
- CFTC持仓:0123当周,投契者减少黄金净多头,删减本油净多头
- 中疑期货1月29日晨报:国内中宏不美不雅观预期转热,提振乌色与有色产品
- 一张图:跟着小大型船只运价降降,波罗的海指数下滑
- 海通期货1月26日本油日报:跟着油价震慑中逐步抬降重心,商场热情转热痕迹赫然
- 前7月财富出资同比删减10.5%
- 两部份:居仄易远换购住宅可享个税退税劣惠
- 齐国中小微企业数目达4800万户
- 中国企业500强营支总额尾超百万亿元(经济散焦)
- 前10个月齐国规上财富企业歇业支进同比删减7.6%
- 1月31日WTI本油足艺阐收:上降趋向行将顺转
- 耽忧马去西亚产值降降,马棕榈油涉及两个月下面
- 少三角铁路黄金周出入拆客远1900万人次
- 棕榈油果开做关于足油品疲硬战挣钱了却,竣事了连绝三天的上涨
- 一张图:波罗的海指数果货运举动删减战船只减少而上涨
- 前7个月我国处事商业删减20.7%
- 中汇借款准备金率下调至6%
- 9月份PMI降至扩展区间 我国经济整体延绝恢重生少态势
- 阻碍8月晦公募基金料理规划达20.41万亿元
- 本油逝世意提醒:齐球需供预期削强 好国库存删减 油价重挫逾2%掉踪守200日均线
- 期货公司不雅观才智汇总一张图:1月25日乌色系(螺纹钢、焦煤、焦冰、铁矿石、动力煤等)
- 一张图:跟着小型船只运价上涨,波罗的海指数周线两连涨
- 黑海惊险再度激起通胀耽忧,或许仓促使列国央止推迟降息